Нижегородское время
12:42
Пятница, 14 Июня
Курсы валют
сегоднязавтра
95.74 94.83
89.02 88.21
Котировки
РТС 1133.07 0.32
ММВБ 3171.69 0.09

Искусственный интеллект научили оценивать ответы органов власти в социальных сетях

04:0719.05.2024 16+ 930 18+
Искусственный интеллект научили оценивать ответы органов власти в социальных сетях.

Разработку будет использовать Центр управления регионом Нижегородской области. ИИ увидит то, что не всегда видно специалисту-человеку из-за большого количества обращений. Машина сможет обрабатывать десятки тысяч вопросов от жителей и столько же ответов ведомств.

Главная задача системы – анализировать ответы и выявлять в них неточности, оценивать информативность и полезность и даже обращать внимание на наличие слов «здравствуйте» и «пожалуйста» в обратной связи. Технологию разработала нижегородская компания. Развитие ИИ в регионе – одна из ключевых задач, которую ставит губернатор Глеб Никитин в рамках реализации нацпроекта «Цифровая экономика».

«Механизмы и каналы обратной связи с жителями постоянно развиваются. Нужен всесторонний анализ этой работы, и в этом мы решили прибегнуть к помощи искусственного интеллекта. ИИ поможет органам власти повысить качество коммуникации с жителями. Выводы ИИ помогут точечно устранять ошибки и недочеты в ответах ведомств», – пояснил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

Добавить комментарий

Также по теме:
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.